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• Conditions générales de réservation :
Pour toute commande d’une moto avec chauffeur, une pré-réservation est conseillée. Elle se fait par divers moyens existants : courrier, email… et en fonction des moyens disponibles en véhicules dont nous disposons. Un prépaiement vous sera demandé pour toute première mission pour les abonnements.

• Conditions générales de vente :
En vous confiant l’un de nos moto taxi ou taxi moto conduit exclusivement par notre chauffeur, la société Urbandrive s’engage à vous fournir une prestation de qualité. Les assurances, le carburant, le service conducteur sont inclus dans nos tarifs. Heures d’attentes ou kilomètres supplémentaires non prévus dans le devis seront facturés en plus. Toute ½ heure commencée est due.
• Abonnement :
La souscription d'un abonnement ouvre droit à un volume d'utilisation défini au moment de la signature sans limite de temps à coodition qu'un trajet tous les 6 mois soit effectué sur ce compte. Si tel n'ést pas le cas le client après avoir été prévenu par email verra le solde de son compte raméné à zéro.
• Conditions générales d’annulation dans les conditions d’un abonnement :

L’annulation d’une réservation devra de même nous être adressée par email. Dans le cas où le client ne se présente pas au rendez-vous à l’heure fixée, après un délai d’attente de 15 minutes et sans appel du client, le conducteur sera en droit de considérer que la réservation a été annulée. Le service commandé vous sera facturé à 100 %.
Temps d'attente facturé après les 15 premières minutes à 1 € la minute en ville et au delà des 20 premières minutes au départ de l'aéroport.
• PS :
Il est expressément convenu que les retards sur les délais de transports dus à des difficultés imprévues de circulation n’ouvrent pas droit à des indemnités d’aucune sorte (embouteillages, accidents, déviations, conditions météo, événements divers etc.)
La direction se réserve le droit d'effectuer la course en voiture pour des raisons d'intempéries ou de sécurité, en accord avec le client. Nous nous réservons également le droit de modifier les tarifs en accord avec le client.


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